Hemen Ara

KVKK

Kilitx > KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 17 Ağustos 2025

KilitX olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak sizleri bilgilendiriyoruz.

1) Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla KilitX tarafından işlenmektedir.

2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Aşağıdaki amaçlarla kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Üyelik, iletişim, teklif/rezervasyon ve yorum işlemlerinin yürütülmesi,
  • Talep, öneri ve şikâyetlerin yönetimi ve bilgilendirme yapılması,
  • Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
  • Güvenlik, dolandırıcılık ve spam önleme kontrollerinin sağlanması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerine yanıt verilmesi,
  • Açık rızanız bulunması hâlinde tanıtım, kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin gerçekleştirilmesi.

3) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik: Ad, soyad
  • İletişim: E-posta, telefon
  • İşlem Bilgisi: Talep/şikâyet kayıtları, form içerikleri, yorumlar
  • İnternet/Erişim Logları: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri (çerez politikasına bakınız)
  • Kullanım Verisi: Ziyaret ve etkileşim kayıtları, oturum bilgileri

4) Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; internet sitemiz, iletişim formları, e-posta yazışmaları, çerezler ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. KVKK m.5/2 (a, c, ç, e, f) kapsamında kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, hakların tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; ayrıca gerekli hallerde açık rızaya dayanılarak işlenir.

5) Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; amaçla sınırlı, ölçülü ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Barındırma, bakım, güvenlik, e-posta/SMS sağlayıcıları gibi hizmet aldığımız tedarikçilere,
  • Gerekmesi hâlinde hukuki danışmanlara ve denetçilere

aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gereken durumlarda KVKK’daki şartlar sağlanır ve gerekli idari/teknik tedbirler uygulanır.

6) Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve şirketimizin saklama-imha politikası uyarınca, amaç için gerekli olan azami süre kadar muhafaza edilir; süre dolduğunda periyodik imha süreçleriyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7) İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

Tarafımıza başvurarak;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde giderimini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8) Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK ve Başvuru Usul ve Esasları Tebliği’ne uygun olarak aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Gerekli hallerde maliyet tabanlı bir ücret talep edilebilir.

9) Çerezler

Çerezlere ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikamız’ı inceleyebilirsiniz.

10) Güvenlik Önlemleri

Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşayı önlemek amacıyla idari ve teknik tedbirlerle korunur; erişimler yetki matrisi ile sınırlandırılır ve gerekli olduğu ölçüde şifreleme, loglama ve yedekleme uygulanır.

11) Değişiklikler

Bu aydınlatma metni ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır.